Als Marketing werden alle Maßnahmen bezeichnet, die unmittelbar auf den Absatz eines Produktes oder einer Dienstleistung fokussiert sind. Wichtige Ansatzpunkte des Marketing sind u.a. das Erkennen von Marktveränderungen und von Gewohnheitsveränderungen der Kunden. Resultierend daraus werden die entsprechenden Aktionen gesetzt, um z.B. Wettbewerbsvorteile zu erzielen.

Das Marketing umfasst vier Bereiche, welche im Marketing-Mix kombiniert werden.
Die Produktpoilitik im Marketing bestimmt die Merkmale der Produktgestaltung. Dadurch wird der technische und ökonomische Nutzen des Produktes/Dienstleistung für den Verbraucher definiert. Zur Produktpolitik wird der Kundendienst, die Marke und die Sortimentsgestaltung gezählt.
Die Kommunikationspolitik im Marketing legt die Art und Weise fest, wie ein Unternehmen mit seinen Zielgruppen kommuniziert. Wichtig ist, dass die Unternehmensziele mit den Kundenerwartungen übereinstimmen. Zu den Segmenten zählen die Werbung, die Verkaufsförderung, PR und der persönliche Verkauf.
Die Preis- und Konditionenpolitik im Marketing ist für die Gestaltung des Preises der angebotenen Produkte/Dienstleistungen verantwortlich. In diesen Bereich fallen ebenso die Kredite, Rabatte und Skonto.
In der Distributionspolitik im Marketing werden Maßnahmen getroffen, die den Transfer des Produktes/der Dienstleistung zum Kunden betreffen. Die Logistik stellt sicher, dass das Produkt/die Dienstleistung zeitgerecht und kostengünstig zum Kunden geliefert wird. Die Absatzkette wiederum regelt, ob das Produkt/die Dienstleistung direkt oder indirekt – z.B. über Großhändler – zum Kunden gelangt.

Im Marketing nimmt die Marktforschung einen wichtigen Stellenwert ein. Aufbauend auf den Ergebnissen der Analysen werden die einzelnen Maßnahmen geplant und operativ durchgesetzt. Durch den Einsatz der gezielten Maßnahmen ist es dem Unternehmen möglich, Kosten und Zeit zu sparen. Auch der Umweltfaktor kann so berücksichtigt werden.